Dokumen Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan layanan Pivio atau mengisi formulir di website kami, kami mungkin mengumpulkan:
- Informasi identitas: nama lengkap Anda
- Informasi kontak: alamat email, nomor WhatsApp/telepon
- Informasi bisnis: nama bisnis, URL website, kota/lokasi
- Data teknikal: alamat IP (anonim), jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan — dikumpulkan melalui Google Analytics
- Cookie: file kecil yang disimpan di browser Anda untuk meningkatkan pengalaman dan menganalisis traffic
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
- Mengirimkan laporan audit SEO yang Anda minta
- Menghubungi Anda terkait layanan yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda
- Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
- Menganalisis traffic untuk memahami cara pengunjung menggunakan website ini
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
3. Cookie dan Teknologi Pelacak
Website ini menggunakan cookie untuk:
- Cookie esensial: diperlukan agar website berfungsi dengan benar. Tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie analitik: Google Analytics 4 untuk memahami perilaku pengunjung secara anonim. Dapat ditolak.
- Cookie preferensi: menyimpan pilihan Anda (seperti persetujuan cookie ini)
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Menolak cookie analitik tidak akan memengaruhi fungsionalitas website.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data yang Anda kirimkan melalui formulir disimpan di server yang aman di Indonesia dan diproses hanya oleh tim Pivio. Kami menggunakan enkripsi SSL/HTTPS untuk melindungi transmisi data.
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama Anda adalah klien aktif Pivio.
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
- Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email: [email protected]
6. Tautan ke Pihak Ketiga
Website ini mungkin berisi tautan ke website pihak ketiga. Pivio tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan website setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: Chat via WhatsApp
- Alamat: Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia